Amsterdam · Designer & Operations Leader

Pragmatisch ontwerp, rustig geleid.

Ik ontwerp en bouw digitale producten voor ondernemers die hun website serieus nemen. Veertien jaar in de retail leerde me wat een interface op de werkvloer moet doen: het werk eenvoudiger maken, niet ingewikkelder.

Huidige rol
Assistant Store ManagerJumbo Supermarkten
Discipline
Product & Brand DesignUX, UI, identity
Studio
Mu’min StudioEigen praktijk sinds 2025
01 — Geselecteerd werk

Cases die ik zelf heb gebouwd

Drie websites en twee identiteiten. In elk geval doorliep ik het hele traject: kennismaking, vragenlijst, ontwerp, ontwikkeling, oplevering. Geen handovers, geen vertaalslagen.

Case 01 Kliniek website Design & Build

Hijama N' Cups

Een hijama-kliniek voor vrouwen en jeugd, met Nora als eigenaar. Ze had nog geen website, terwijl haar concurrenten er wel een hadden. Van eerste kennismakingsgesprek tot livegang, ik heb het hele traject begeleid: ontwerp, build en oplevering.

  • UX & UI
  • Visual design
  • Build
  • Per-behandeling pagina's
Bekijk case
Case 02 B2B · Detachering Eén week

AtotZ Detachering

Twee broers met een nieuw detacheringsbureau, nodig: een werkende landingspagina binnen één week. Geen template, geen knip-en-plak. Van briefing tot livegang in zeven dagen, met een eigen visuele aanpak en heldere conversieflow per dienst.

  • Information architecture
  • UI
  • Build
  • Sector-CTA's
Bekijk case
Case 03 Logo & identity 2025

Green White Academy

Saad traint al jaren kinderen en wilde zijn academie op de kaart zetten met een logo dat staat voor wie ze zijn. Van vragenlijst en schetsen tot iteratief verfijnde concepten, mockups en bestanden in alle nodige formaten. Vandaag staan de kids ermee op het veld.

  • Logo
  • Mark
  • Color system
  • Oplevering in zip
Bekijk case
Bij-case Identity 2025

D&C Tax Advisors

Logo voor twee jonge juristen die hun eigen praktijk opzetten. Hetzelfde proces als bij GWA: vragenlijst, schetsen, iteratie tot een mark die kracht en richting communiceert. De praktijk is in opbouw. Als bedankje kreeg ik chocolade en bloemen, een gebaar dat ik niet snel vergeet.

02 — Wat klanten zeggen

In hun eigen woorden

Vier projecten, vier eerlijke reacties. Lichte redactie voor leesbaarheid, niet voor marketing.

Stap voor stap werd alles helder uitgelegd. Wat van ons werd verwacht en andersom. Het proces is doordacht en loopt synchroon met onze doelen. Sinds de site live ging krijgen we kei veel aanmeldingen binnen. Je hebt ons de richting van professionaliteit ingeduwd.

Zakaria & Achraf Mede-oprichters · AtotZ Detachering
Case 01 · Hijama 'N Cups

Hij denkt mee, luistert naar wensen en werkt secuur en transparant. De afspraken waren helder, de website is op topniveau.

Nora Eigenaar · Hijama 'N Cups
Case 03 · Green White Academy

Alles ging vlot, elke afspraak werd nagekomen. Duidelijk en gestructureerd. Voor een student is de prijs een investering, maar de kwaliteit en het werk maken het dubbel en dwars waard. Ik houd zelf van orde en dat was precies wat ik kreeg.

Saad Oprichter & trainer · Green White Academy
Logo · D&C Tax Advisors

Het logo is echt super afgewerkt. Het geeft ons bedrijf een eigen vibe en een professioneel buitenaanzicht.

Doha & Chamcedine Mede-oprichters · D&C Tax Advisors
03 — Over

Wie zit er achter het werk

Ik ben Abdelrahman Ahmed. Ik bouw digitale producten en geef leiding aan operationele teams. Twee disciplines die elkaar versterken meer dan ze elkaar bijten.

Mijn achtergrond is dubbel. BSc Communication en Multimedia Design, plus mijn eigen ontwerppraktijk Mu'min Studio. Daarnaast veertien jaar in de retail, de laatste jaren als Assistant Store Manager bij Jumbo, verantwoordelijk voor proces, mensen en commercie.

Dat is geen toeval. De interfaces die ik bouw werken omdat ik weet wat er misgaat op de werkvloer. De teams die ik leid functioneren omdat ik denk in systemen, niet in heldenverhalen. Strategie en uitvoering, op één persoon.

Een website ontwerpen is niet hetzelfde als een website opleveren die over twee jaar nog werkt zonder ontwikkelaar. Ik bouw vanilla HTML, CSS en JavaScript zonder build-tools, zonder framework-lock-in. Je site blijft van jou. Updates kan je zelf doen, of door iemand anders laten doen, zonder mij.

Design
UX research, product design, brand identity
FigmaPrototypingDesign systems
Build
Front-end development en rapid prototyping
HTML / CSSReactWebflow
Leiderschap
Team performance, procesmanagement, verandering
14+ jaar retailCoachingOps
Talen
Nederlands, Engels, Arabisch
Naast m'n werk In opbouw · 2025

Mu'min Studio

M'n eigen freelance praktijk, gericht op hajj- en umrah-reisbureaus die hun verouderde websites willen vernieuwen. Op langere termijn breidt de focus uit naar islamitische niches zoals boekhandels en gerelateerde diensten.

Gestart in 2025. Momenteel in outreach. Eerste klant in voorbereiding.

Hajj & umrah Niche freelance Halal bedrijfsvoering
04 — Leiderschap

Veertien jaar op de vloer

Design vertelt wat een product zou moeten doen. Operations bepaalt of het ook werkt wanneer het druk is, wanneer mensen moe zijn, wanneer er iets misgaat. Ik heb beide gedaan.

LD·01

Team dat blijft functioneren

Tijdens een afwezigheid van acht weken hield mijn team het operationele niveau vast waar een waarnemend manager niet toe in staat bleek. Structuur en zelfsturing boven heroïek.

LD·02

Proces als ontwerp

Zeven jaar procesmanagement bij Jumbo. Voorraad, planning, naleving, kwaliteit. Ik behandel een retailproces zoals ik een interface behandel: kleiner, duidelijker, minder fouten.

LD·03

Wekelijkse updates

Ik schrijf wekelijks staf-updates in het Nederlands. Niet omdat het moet, maar omdat collectieve helderheid de dagelijkse dienst rustiger maakt. Communicatie is een bedrijfsmiddel.

“Leiderschap is in mijn definitie de kwaliteit van wat er gebeurt wanneer jij er niet bent.”
0wk Team op niveau · eigen afwezigheid
05 — Werkwijze

Hoe een opdracht er bij mij uitziet

Vijf fases. Elke fase eindigt met iets concreets dat je kunt zien en goedkeuren, zodat je nooit moet raden waar het project staat.

  1. Fase 01 Kennismaking · we checken of we passen Een gesprek van twintig minuten over wat je nodig hebt en wat ik kan leveren. Geen pitch, geen pakketten. Aan het einde weten we beiden of het past, of niet.
  2. Fase 02 Vragenlijst · ik leer je bedrijf kennen Een gestructureerde vragenlijst over je klanten, concurrenten, doelen en verwachtingen. Hier wordt de helft van het denkwerk gedaan, voor er één pixel is getekend.
  3. Fase 03 Ontwerp · schetsen, iteratie, concept Ruwe schetsen eerst, daarna twee tot drie hifi-richtingen. Je kiest. We verfijnen samen tot er een ontwerp ligt waar we beiden achter staan, niet één waar je bij blijft hangen.
  4. Fase 04 Build · ik bouw het zelf Geen handover naar een externe ontwikkelaar. Ik bouw je site in vanilla HTML, CSS en JavaScript. Geen frameworks, geen build-tools, geen lock-in. Je krijgt code die over vijf jaar nog werkt.
  5. Fase 05 Oplevering · live, met handleiding Site gaat live op jouw domein, jouw hosting. Je krijgt een korte handleiding waarmee je zelf tekst en afbeeldingen kunt aanpassen. Twee weken nazorg voor wat er nog niet helemaal zit.
06 — Laten we praten

Goed werk
begint met een gesprek.

Gebaseerd in
Amsterdam, NL
Beschikbaar voor
Product design
Brand identity
Consultancy
Reactie binnen
Doordeweeks, twee werkdagen
Niet beschikbaar voor
Avonden & weekendenFamilietijd is familietijd.